Réjane Dupuis Entreprise Individuelle
Nom Commercial : Happy Blooming - SIREN 799667688
Siège social : 54 rue Camille Claudel 35500 Vitré
Contact : rejane@happy-blooming.com

Préambule

Les Conditions Générales de Vente (ou CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site www.happy-blooming.com. Elles régissent les relations entre Happy Blooming et tout client particulier ou professionnel qui passe commande sur le site, afin d’acquérir les Produits mis à la vente. La passation d’une Commande implique l’acceptation des CGV. Le Client reconnait en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant le passage de sa Commande en ligne. Les CGV encadrent les conditions dans lesquelles Happy Blooming vend ses Produits à ses Clients sur son site internet. Elles sont accessibles à tout moment à l’adresse suivante : www.happy-blooming/cgv.com. Le site Happy Blooming se réserve le droit de les changer à tout moment : en cas de modification ultérieure des CGV, le Client est soumis à la version en vigueur lors de sa commande.

Traitement de la commande :

Les délais d'expédition de votre commande sont de 2 à 4 jours ouvrés maximum à compter de la réception de votre règlement. En cas d’indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande. Il aura alors le choix de demander soit l’échange du produit, soit le remboursement des sommes dans les 30 jours à compter de la date de demande.

Livraison :

Toute commande sera livrée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande, dans un envoi clos et solide, en lettre suivie ou Colissimo par la poste. Le tarif varie en fonction de la taille et du nombre d'articles. Livraiosn en France métropolitaine, hors de cette zone, merci de me contacter au préalable : rejane@happy-blooming.com

Réception de la livraison :

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. La livraison est réputée effectuée dés la remise du produit au transporteur La Poste. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à Happy Blooming. Le studio ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en terme de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client. Happy Blooming ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs. Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise à la livraison. En cas de problème, le Client s’engage à le signaler à Happy Blooming par courriel dans un délais de deux jours ouvrés à compter de la réception des Articles. Happy Blooming se réserve le droit de refuser de servir une commande ultérieure en cas de retours anormaux ou abusifs du client.

RÉTRACTION, RETOUR & REMBOURSEMENT :

Rétractation & retours : conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de Happy Blooming. L’article retourné doit être dans un état neuf et dans son emballage d’origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et être dans un état de propreté parfaite. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à Happy Blooming. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, Happy Blooming ne pourra pas procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Remboursement : Le remboursement des produits sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera par crédit sur le mode de paiement initialement choisi par l’acheteur. Les avantages ou promotions obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit.